男子网上充话费输错数字 误充给他人难索回

时间:2018-07-28 03:19

  平顶山新闻网讯 市民张先生通过微信给自己充100元话费,结果不小心按错了一个数字,话费充给了别人。他多次联系对方,却始终要不回话费。昨天,张先生致电晚报表示,误充话费的情况时有发生,相关部门可否通过技术手段设立话费追回制度?

  张先生家住新城区湖滨路街道硃砂洞。他说,6月13日上午,他通过微信为自己的移动手机充值100元话费,当时未收到充值短信提醒,但他没在意。两天后,他发现话费没到账,查询记录才知道,自己把钱充到了与自己的手机号码差一个数字的陌生手机上。“我的手机号末四位是8326,对方是5326,我查询到这是鲁山的号码。”于是,张先生拨打对方的电话说明了情况,希望对方充还。对方表示自己没有收到话费,如果从营业厅查到有充值记录,可以充还。之后,张先生多次试图与其联系,并将充值成功的页面截图通过彩信的形式发给对方,可对方却不再接听电话,也不回复短信。“我这些天前前后后打了几十次,他都不接电话。”

  1.销售Q币、话费、游戏币这些,这些产品在网上需求都特别大,现在谁都用手机、用QQ,玩游戏的人也特别多,所以说市场特别大,另外话费充值这些单个的利润都比较低,大概在99折左右,所以要想赚钱要靠薄利多销。

  张先生说,他曾前往新城区一处移动营业厅询问,工作人员说只能由张先生与对方商量达成一致意见。工作人员试着致电对方,但也一直联系不上。

  记者看到了张先生的充值截图,显示为6月13日上午10点34分,他通过微信零钱将100元线元,并收到了充值成功的通知,显示话费已到账。根据张先生提供的电话,记者拨打对方机主电话,也是无人接听。

  随后,记者致电移动客服,一位工作人员表示,充错话费是张先生操作失误所致,作为移动公司,要保护客户隐私,没有权利从客户的个人账户上扣款,只能建议张先生联系对方协商解决,或与第三方平台联系看有无解决办法。

  昨天上午,河南大乘律师事务所律师李军告诉记者,张先生误充话费是自己的过错,应该找被充话费的一方协商解决。如果对方拒绝返还,已经构成了不当得利,张先生可以提起诉讼,要求对方返还。

  记者通过百度搜索发现,有过类似经历的网民不少,要不回来的也只能自认倒霉,不了了之。张先生说,充话费的钱都不多,如果通过法律手段维权,很多人会因成本较高而放弃。但是,就像银行打错账户的钱可以追回一样,他希望通信公司、第三方平台等也能制定相关解决办法。